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致尊敬的新老客戶---關于科賽售後服務

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致尊敬的新老客戶:

您好!

感謝各位新老客戶對科賽品牌炒貨設備的關注和。我公司從事炒貨設備的開發和研究二十余年,有豐富的炒貨機械技術設計工程師、炒貨設備施工現場現場制作高級技師、炒貨行業工藝師,熱忱爲您提供的技術服務。

購機前:我們會給您提供詳細咨詢和設計方案(含工藝流程)。

購機後:將免費指派專門的售後服務團隊到達現場爲您安裝調試,協助您熟悉設備操作工藝流程要求,盡快投入生産,直到您滿意爲止。

售前:

(1)協助客戶選擇選擇適合自己的設備型號。

(2)根據客戶的要求,設計制造産品。

(3)爲客戶免費進行培訓。;

(4)技術工程師到用戶現場規劃場地,免費設計佳流程和方案,協助客戶熟悉方案、工藝流程。

售中:

(1)高級技師、技工按圖精密制作。

(2)隨時接受客戶光臨制作現場進行考察、指導。

(3)公司質量檢查部門施工現場嚴格把關産品質量。

(4)産品制作完成公司三大部門彙合(質檢部、技術部、生産部)進行通電試運轉等各項檢查。

(5)産品發貨前憑質檢部、技術部、生産部的出廠合格證方可裝車出廠。

售後

(1)公司指派专门的售後服务人员,到现场指导客户免费安装调试。

(2)現場培訓操作人員

(3)成套设备安装完毕后,专职技术人员协助客户在生产现场进行试运转,产品正常运转,客户满意后填写产品售後服务单及售後服务日期及售後保修各项数据。

售後跟踪

産品抵達客戶工廠之日開始,公司常年派客服人員定期進行電話回訪、設備運轉情況記錄,並及時同上級部門領導反饋客戶相關問題,解決客戶質保期滿後的後顧之憂問題,客戶的長遠的利益與我們息息相關,盡大努力讓客戶滿意。

售後联系电话:18955163936

售後客服QQ:  2987116112


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